강동보청기 황영철 원장 인터뷰 | 바른보청기히어링케어 강동하남센터

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처음에는 피팅 방법과 보청기 관련 데이터를 쌓기 위해 이론 공부에

많은 노력을 기울였습니다. 이론적인 부분은 성장하는 데 큰 도움이 됐습니다.

그러나 난청의 정도에 따라 피팅을 했을 때 개인이 느끼는 불편감은 너무나 다양했고, 만족도 차이도 많이 났습니다.

그런 데이터들을 대형병원과 센터에서 직접 경험하면서, 이론으로 배웠던 부분보다 훨씬 크게 체감했고 이것이 보청기 전문가로 성장하는 데 큰 영향을 주었습니다.

보청기는 청력을 보완하는 역할을 합니다.

처음 착용하시는 경우, 보청기로 듣는 소리에 적응하는 데 시간이 필요합니다.

또한 한 번의 피팅으로 모든 소리를 만족시키기는 어렵습니다.

개인마다 라이프스타일과 난청 정도가 다르기 때문에,

초반에는 적응과 피팅을 반복하며 보청기 소리에 익숙해지도록 돕습니다.

초기 적응과 정밀 피팅을 통해 혜택을 극대화하고, 이후에는 청력 변화에 따라 정기적으로 재피팅을 제공합니다.

보청기는 안경과 다르게 민감한 의료기기입니다.

안경은 도수 한 번 맞추면 잘 보이는 것처럼,

보청기도 착용하면 불편함 없이 모든 소리가 자연스럽게 잘 들릴 거라고

생각하시는 분들이 종종 계십니다.

그런데 생각했던 것과 다른 느낌을 받아 처음 며칠만 쓰고 그만두시는 분들,

잘못된 피팅 때문에 '나는 보청기가 안 맞는다'고 생각하시는 분들도 계십니다.

소리가 크면 잘 들린다는 것도 어찌 보면 맞는 말 같지만,

무조건 크다고 잘 들리는 것은 아닙니다.

10년 정도 경력을 쌓으면서 초반에 보청기를 해드렸던 분이 계신데,

그분과는 아직도 인연을 이어가고 있습니다.

저도 처음부터 전문성 있게 만족감을 드리지는 못했지만, 계속해서 피팅을 통해 듣는 게 나아지면서 '내가 죽을 때까지는 황 원장이 봐줘야 해' 하고 좋게 말씀해주셨습니다.

거리가 1시간이나 되는데도 매번 정기적으로 찾아와주시고, 잘 쓰고 있다고 한 번도 싫은 소리를 안 하셨습니다.

물론 저도 경험과 데이터가 쌓이면서 더 신경 써드리게 됐습니다.

10년 동안 이어온 인연이 많지만, '죽을 때까지 봐줘야 한다'고 말씀해주신 분이라

특히 기억에 남습니다.

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