오픈형 보청기를 사용하시는 고객님으로, 평소 귀지가 묽고 양이 많은 편이라 보청기 필터 부분이 자주 막혀 불편함을 느끼고 계셨던 사례입니다.

특히 귀지가 막히면 소리가 갑자기 작아지거나 답답하게 들려 관리의 번거로움이 반복되는 상태였습니다.

이번 상담에서는 귀지로 인한 막힘과 관리 불편을 줄이기 위해 포낙에서 새롭게 나온 이지가드(Easy Guard) 돔으로 변경하여 적용해드렸습니다.

이지가드 돔은 귀지 유입을 줄이면서도, 말소리를 보다 안정적으로 전달할 수 있도록 도와주는 구조로, 귀지가 많거나 묽은 분들에게 도움이 되는 경우가 많습니다.

변경 후 고객님께서는 이전보다 막히는 느낌이 훨씬 줄었고 관리가 편해졌다고 말씀해주셨으며, 소리도 이전보다 답답함이 덜하고 보다 깨끗하게 들린다고 만족해하셨습니다.

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